张超似笑非笑地轻哼一声,挺起自己的胸膛,仿佛在说他不可能会落到要重新去找工作似的。
梁欣突然笑了,“这些人比你想象中的能干,等着瞧吧。”
张超抬了抬眼皮,扯出一个假透了的笑脸,“好,那我拭目以待,希望梁总监不会砸了自己招牌。”
梁欣瞥了张超一眼,目光冷然,随后转身离开了培训室。在她看来,张超这类人是职场中最令人反感的存在。他们能力平庸,既无突出之处,也永远不会被淘汰。他们内心缺乏进取心,却渴望打压那些努力的人,并试图同化所有人跟他们一起停滞不前。
关于这件事情,梁欣没有跟韩非说,而是花了一个晚上的时间重新优化了产品知识培训的课件,以及划出了课后作业的范围。
招人不易,她不允许新人流失在这样的环节上。
到了第二天,按时签到的人还是少了五个人,梁欣在心里算了下,流失率13,尽管有些可惜,但好在控制在了合理范围内。只要接下来,多关注新人的情绪变化,把握好培训节奏,或许这些人就都能留住。
第三天,又走了一人。所以期初二十七人的新人班,还剩下二十一人进入销售内容的培训。
第四天,人数不变。
第五天,人数不变。
直到周五下午进入试岗实操环节时,有个人突然表示家里有急事需要请假,并办理了离职手续。这使得人数减少到了二十人。
宋芝华帮助该员工办完离职手续后,拿着他的简历找到了梁欣。梁欣摇了摇头,没有去接简历,反而神色平静地说:“无妨,无论他是真的因为家庭原因还是抱着其他目的来到我们公司,都没有关系。我们对待所有通过面试的人,都必须一视同仁的。既然与他无缘共事,那就江湖再见吧。”
原本宋芝华有一肚子的疑问和担忧,但听到梁欣这番风轻云淡的话语后,她的心情也渐渐平复下来。
她明白,无论员工因为什么原因离开,最终公司都只能抱着开放和包容的态度去面对,“好,以后我们在面试环节上,会更加仔细些。”
“好的,辛苦了。”
宋芝华转身离开。梁欣继续在工位上来回挪步,悉心留意新人们上线后的状态,不管谁有问题,她会第一时间耐心辅导。
她觉得,这个环节才是为期一周培训中的重中之重。毕竟,通常人们想象中的工作,与实际的操作相比较,总会有一些出入。
那六位大姐选了中排的位置,面对电脑上的对话框,纷纷伸出两根食指,在键盘上来回敲击。虽然稍显笨拙,但是极度认真。
梁欣站在她们身后,仔细看了看聊天记录, 销售方面倒是不需要操心,既有同理心又会彩虹屁,看上去确实是有两把刷子的,就是这个打字速度,的确有待加强。
而上次那位穿花格子棉袄的大姐的举动,不禁让梁欣刮目相看,她手势标准,动作不快,但精准率极高。由于她是使用的五笔输入法,所以哪怕不熟练,速度也能隐隐压其他人一头。
她朝站在一旁的张超扬了扬下巴,示意他好好看看,这样好学的人能不能算得上是有潜力的人才?
新总监入职
日子悄然而过,转眼间到了月末。